Ziemlich genau ein Jahr ist es her, da war die Volksbank Mittelhessen mit einem Schlag bundesweit bekannt. Als eine der ersten Institut überhaupt bespielte sie das soziale Medium TikTok, und das mit enormer Reichweite: Über 40.000 Follower hat die Bank dort inzwischen aufgebaut. Die kurzen Clips aus dem Bankalltag erreichen täglich zehntausende Abrufe, und den erfolgreichsten - Hauptdarsteller ist darin Vorstandschef Peter Hanker, der von einer sektschlürfenden Auszubildenden verulkt wird - haben knapp zwei Millionen Menschen gesehen.

Klamauk, nicht relevant für die GuV? Von wegen. Die Volksbank Mittelhessen hat bereits Auszubildende gezielt über soziale Medien rekrutiert. Und der Preis, nicht auf Sozialen Medien präsent und aktiv zu sein, sagt uns Vorstandschef Peter Hanker in unserem heutigen Podcast - der sei auch aufgrund der demografischen Herausforderungen der Banken größer als es einfach mal zu machen.

Nun ist die Volksbank Mittelhessen aber nicht nur aufgrund ihrer Social-Media-Strategie ein interessantes Haus. Das Institut setzt konsequenter als viele andere Genobanken auf Wachstum durch Fusionen und ist inzwischen in die Top 10 der größten Genossenschaftsbanken aufgestiegen mit einer Bilanzsumme von 9,2 Mrd. Euro - und das, obwohl ihr Einzugsgebiet nicht gerade ein wirtschaftliches "Powerhaus" ist wie manche Metropole. Vor allem aber wächst die Bilanzsumme, sinken aber die Kosten. Und zwar deutlich. Wie das geht? Auch das hat uns Hanker im heutigen Podcast verraten - unter anderem mit der im Bankwesen nicht allzu verbreiteten so genannten OKR-Managementmethode.

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